经过十余年的积累，新脉拥有一套科学、经过时间验证的项目交付体系。新脉项目交付体系，基于项目管理业界标准 - 项目管理知识体系（PMBOK），并结合多年的经验，侧重于客户的关心点。为了让新脉项目交付体系能够在标准化，我们通过业务流程管理（BPM）及工单管理系统的创新方式，将项目管理流程、方法、知识电子化。让我们的项目交付保持高效且质量可控。

传统的运维服务，都是被动式的响应服务，等待问题出现的时候才去解决，很难达到业务SLA要求。新脉通过自主研发的运维系统进行主动监控、分析，并和业务结合，从业务视角去运维，大幅提升运维效率。通过主动的数据收集、分析构建端到端的业务质量模型，确保我们的驻场人员主动发现问题，快速定位并解决，降低了故障时间。

这是一支极富激情的软件团队，他们勇于挑战，善于创新。我们的团队拥有具有丰富经验的行业顾问、架构师、产品经理、客户服务经理，了解客户的业务与需求，确保我们提供或参与的服务符合客户的要求。同时我们团队的技术人员，也是该领域的佼佼者，他们极具耐心与服务意识，时刻等待着服务于客户。