传统的运维服务，都是被动式的响应服务，等待问题出现的时候才去解决，很难达到业务SLA要求。新脉通过自主研发的运维系统进行主动监控、分析，并和业务结合，从业务视角去运维，大幅提升运维效率。通过主动的数据收集、分析构建端到端的业务质量模型，确保我们的驻场人员主动发现问题，快速定位并解决，降低了故障时间。

新脉运维团队，拥有完善的管理体系和知识体系，能够保证运维人员的技能水平，并让他们掌握最新的技术与技能。运维团队的二线支持都是有这丰富经验的顾问专家，能够根据客户的环境，给予优化与调优建议。通过采用新脉运营服务，客户将一些繁琐但不关键的业务外包，将资源投入到关键处，创造更高价值，并降低运营成本

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